お客様、お便り紹介

21.03.10

お客様からいただいたレビューをご紹介いたします。

 

神奈川県

W・R様

小さい職人見習いさん、あの時はごめんなさい。

出会いは突然のチャイムでした。
屋根の板金が一部めくれあがってますよ。

はあ!?
うちは築2年!
新築だから!!
頭にきて、どこの詐欺業者だよって思わず声を荒げてしまいました。

体の大きくない歳の若い男の子
本当にあの時はごめんなさい。

若い子に風が強いからだと思うと言われたことで
思わずハッとしました。

うちは切り立った場所に家があり
崖側にリビングが面してます。
結構な高台にあるので日常的に
風が強い地域ではあります。

男の子の指さす方へ一緒に向かい見てみるが
いまいち遠くてよく分からない。

やっぱり詐欺なんかなと思っていると
親方が近くで工事してるから親方を呼ぶと、、。
詐欺の仲間が増えるんかと警戒し
ちょっと待てと言うが電話で仲間を呼んでいる。

本当に近くだったらしく5分も掛からずやってきた。
営業されるのかと警戒も他所に一緒に屋根に上って
見てみましょうと。

疑ってごめんなさいと思いながらハシゴのてっぺんから
親方の指す方を見てみると本当に風にあおられパタパタしてる、、。

築浅なうちの被害を拡大させるわけにはいかないと
直すべく値段を聞いたら30万~35万くらいじゃないかと、、

たけーよ!

人の弱みに付け込み
ぼったくりやがって

後から分かりましたが
高所で作業するには必ず足場を組んで
落下に対する安全対策を取り作業にあたると言うのがあるんですね。
その足場がうちの家の大きさ規模だと平均20万近くする。
修理自体は10万くらい、残りは消費税、、。

お値段普通でした。
また疑ってごめんなさい。

しかも火災保険のこと詳しく説明してくれ
火災保険は保険会社にもよるけど
トイレの詰まりや、キッチンの水回りトラブルにも対応で
基本無料で直せると丁寧に教えてくれました。

風災が今回は原因となって板金にいたずらしてるが
その場所を直すには必ず足場が必要。
作業に必須の足場代も保険で支払われるんですよって!

もうびっくりですよ!

じゃあ私が負担する費用はありますかって!?
保険会社次第だけど、きちんと自然災害が発生した事を証明して
正当な見積もりを出せば認められることが多いから
大丈夫じゃないかと男の子の上司さん。

半信半疑ではあったけど
言われるがままに手続きしてみたら
全額認められて直してもらえました!

手続きも若い男の子が必要な物、全部用意してくれたから
10分も掛からず手続き終わりました!

なんだか、ずっと疑ってごめんなさいね!
今は感謝しかありません、本当だよ!
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